Preguntas frecuentes sobre CentralStationCRM

En pocas palabras: es increíblemente fácil de usar y nuestro servicio de atención al cliente es rápido y eficaz.

Un poco más detallado: La mayoría de los sistemas CRM se centran en los requisitos de las grandes corporaciones y empresas. Esto los hace demasiado complejos para las pequeñas empresas. Las pequeñas y medianas empresas (PYME) necesitan una solución ágil y pragmática que se centre en la relación con el cliente y en las funciones principales, en lugar de en las características "bonitas de tener". Eso acorta el periodo de incorporación y permite hacer las cosas desde el primer momento.

Todo lo que necesita es un dispositivo con conexión a Internet.

CentralStationCRM es un "Software como Servicio (SaaS) y funciona en línea. Esto significa que para acceder a sus datos todo lo que tiene que hacer es abrir nuestra página web, introducir sus datos de acceso y empezar a trabajar. No necesita descargar ni instalar nada, como si utilizara la interfaz web de su proveedor de correo electrónico. Si usted es un usuario de Windows o un fanboy de Apple, si prefiere Android sobre iOS o tabletas sobre los teléfonos inteligentes, CentralStationCRM se ejecuta en todos ellos. Esto también significa que usted puede hacer su trabajo de CRM en cualquier lugar, siempre y cuando haya una conexión a Internet. Si introduce la dirección de un cliente desde su oficina, su colega puede trabajar con esta información de inmediato, no importa si él o ella está en la oficina también o ya en su camino hacia el cliente potencial.

Gestionamos nuestros servidores en centros informáticos de alta seguridad en el sur de Alemania. CentralStationCRM cumple la normativa alemana de protección de datos. Para garantizar continuamente el cumplimiento de la protección de datos cooperamos con expertos externos.

Y para que quede claro: sus datos son sus datos, sin rechistar. No sólo porque nos comprometamos a cumplir altos estándares de protección de datos, sino porque hacer un mal uso de sus datos significaría sabotear nuestro propio modelo de negocio. Con CentralStatioCRM usted es un cliente, no el producto. Por supuesto, esto también se aplica al plan gratuito. Si todavía tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros

Para decirlo en pocas palabras: No, nada.

La prueba de 30 días es gratuita y sin compromiso alguno. Una vez transcurridos los 30 días, recibirá un correo electrónico en el que le preguntaremos qué opción desea elegir: uno de los planes de pago, el plan gratuito o si desea eliminar la cuenta. Incluso si no reaccionas a este e-mail esto no tiene consecuencias para ti. No hasta que decidas por ti mismo utilizar uno de los planes de pago e introduzcas tus datos de pago lo llamamos contrato. Puede seguir utilizando su cuenta después de los 30 días. Si desea que eliminemos sus datos de prueba, envíenos una breve nota y le ayudaremos.